真情高效赢民心 企业赞誉赠锦旗
近日,罗定市行政服务中心二手房交易一窗受理窗口、不动产登记窗口以优质、真诚、周到的服务及高效、专业的办事效率获得企业高度赞扬,并获赠锦旗。
“以前办理房屋买卖(二手房)过户、不动产证的时候,手续繁多,耗时漫长,给我们带来了诸多不便与困扰。如今,行政服务中心这“保姆式”服务,让我们亲身体验到了前所未有的便利与高效。这份转变,让人倍感温暖与鼓舞”。罗定优居房地产业务经理唐女士激动地说。
行政服务中心的每一位工作人员,长期以来都以“聚集企业群众需求,超越企业群众期望”的服务理念,以全力打造“审批效率最高、办事流程最简、服务感受最好、政务环境最优”的工作目标,耐心倾听、细致解答,成了企业、群众心中的“贴心人”。此次锦旗的获得,不仅是办事企业对窗口工作人员个人工作上的认可,更是对行政服务中心优质服务、高效审批的肯定,更是对全体工作人员积极践行“以人民为中心”发展理念的生动诠释。
下一步,行政服务中心以“高效办成一件事”为契机,以人民满意为出发点和落脚点,持续优化办事流程、创新服务形式、提升服务效能,全力打造“有速度、有温度”的政务服务环境。